En la actualidad, existe una gran variedad de programas de cómputo para todos los
sectores industriales. La oferta de software se incrementa aceleradamente por lo
que cada vez resulta más difícil seleccionar la mejor opción. Pero, se ha preguntado
alguna vez… ¿qué significa ser la mejor opción?
Muchas veces existe la creencia de que el mejor programa de cómputo es aquel que
tiene la mayor cantidad de opciones. Suena lógico; sin embargo, la realidad parece
ser otra.
El proceso de diseño y creación de software ha cambiado radicalmente en los últimos
años. Existen nuevas figuras que han simplificado y mejorado la adopción de las
aplicaciones para los usuarios. En particular, hay un nuevo equipo llamado “Experiencia
del Usuario” encargado de evaluar si el software realmente es de utilidad para el
usuario y la facilidad con que éste puede utilizarlo.
Luego de conversar con muchos médicos sobre los principales problemas que enfrentan
al utilizar un programa de cómputo, nos dimos cuenta que existe un común denominador
en la mayoría de aplicaciones que actualmente existen en el mercado para el sector
médico. Casi todas cuentan con demasiadas opciones que el doctor simplemente no
utiliza. Aunque este hecho, en principio, no pareciera ser muy relevante, la realidad
es otra. Tener más opciones de la cuenta implica: pantallas más complicadas, mayor
tiempo para buscar e ingresar la información, una curva de aprendizaje más prolongada
y mayor resistencia a utilizar el software.
Reconociendo esta realidad, ConsultorioWeb.com ha sido diseñado para que el médico
pueda ingresar de forma rápida y sencilla todos los datos necesarios de sus pacientes
y consultas. Las pantallas son fáciles e intuitivas por lo que usted podrá utilizar
toda su funcionalidad en pocos minutos.
Adicionalmente, el soporte y la ayuda representan un elemento fundamental en la usabilidad
de los sistemas. ConsultorioWeb.com cuenta con videos cortos, claros y descriptivos en las
páginas para que el médico conozca rápidamente la funcionalidad ofrecida.
Finalmente, retornando a la pregunta inicial sobre ¿qué significa ser la mejor opción?...
La mejor definición que podemos ofrecer es: aquel software que es simple, fácil
de usar y cumple a cabalidad el objetivo para el cual fue creado.